par caroline.dupire | Nov 30, 2013 | Communication, Efficacité personnelle, Management
Quand la communication interpersonnelle ne tourne plus rond … En formation (communication, assertivité, management, gestion de conflits…) nous sommes souvent amenés à décoder des situations de communication problématiques à l’aide du « Triangle...
par caroline.dupire | Nov 20, 2013 | Assertivité, Communication, Efficacité personnelle
L’assertivité est parfois aussi évoquée comme étant « l’affirmation tranquille de soi »… Mais jusqu’où osons nous aller et confronter notre vision des choses à celle de l’autre lorsque celle-ci est totalement différente de la nôtre ? La...